Amb l'objectiu d'impulsar la millora dels serveis bibliotecaris, la Gerència de Serveis de Biblioteques impulsa i dóna suport a diversos projectes i elabora informes estadístics i d'avaluació de cadascuna de les bibioteques de la Xarxa:
Informe personalitzat per a cada biblioteca de la Xarxa.
Recull dades anuals d'estructura, recursos, econòmiques i de serveis de la biblioteca a partir de les quals són calculats una bateria d'indicadors de gestió i de servei. Els indicadors de la biblioteca són comparats amb els d'altres biblioteques que atenen a una població i tenen dimensions semblants.
Informe personalitzat per a cada municipi amb xarxa local de biblioteques.
Recull dades anuals agregades a nivell municipal. Conté dades d'estructura, de recursos, econòmiques i de servei a partir de les quals són calculats una bateria d'indicadors de gestió i de servei. Alguns dels indicadors són comparats amb els d'altres serveis bibliotecaris de municipis amb una població semblant. A més aporta dades de participació i aportació de cada biblioteca de la xarxa local en el global del servei bibliotecari municipal.
Tenen per objectiu conèixer la satisfacció dels usuaris de les biblioteques de la XBM i aportar informació complementària sobre el seu perfil i l'ús dels serveis. Es realitzen en col·laboració amb el Servei d'Avaluació de Serveis i Qualitat de la Diputació de Barcelona.
El Cercle de Comparació Intermunicipal de Biblioteques és un un instrument de suport a l'avaluació i millora de la prestació i la gestió del serveis bibliotecari municipal, impulsat per la Gerència de Serveis de Biblioteques de l'Àrea de Cultura i el Servei de Programació de l'Àrea de Coordinació i Govern Local de la Diputació de Barcelona.
Accessibilitat | Ajuda | Avís legal | Contacte
Diputació de Barcelona. Rambla de Catalunya, 126. 08008 Barcelona Tel. 934 022 222