| | | |

Biblioteques

Recursos

Menú de l'espai

Tecnologies de la informació (TI)

Usuari davant un ordinador

La incorporació de les tecnologies de la informació (TI) a les biblioteques públiques és un dels objectius estratègics de la Diputació de Barcelona en la seva cooperació amb els municipis de la província.

La Gerència de Serveis de Biblioteques conjuntament amb el Servei d'Informàtica i Telecomunicacions han desenvolupat moltes iniciatives des de l'inici del procés d'informatització de les biblioteques l'any 1990 fins a les últimes accions empreses per a la incorporació dels serveis d'internet a les biblioteques públiques de la Xarxa.

Totes les biblioteques públiques de la Xarxa tenen accés a internet i correu electrònic. Totes les biblioteques tenen també accés al catàleg col·lectiu de la Xarxa. Finalment, des del març de 2002, les biblioteques que conformen la Xarxa disposen, a més, del servei d'internet gratuït per als usuaris, servei que s'ofereix des d'uns PCs que estan destinats a aquesta finalitat. Des de de mitjans de 2005 s'està proveint d'accés Wi-Fi a les biblioteques de la Xarxa.


El desenvolupament de la informatització a les biblioteques

La primera biblioteca informatitzada de la Xarxa va ser la biblioteca Joan Miró del districte de l'Eixample de Barcelona . Era l'any 1990.

El procés d'informatització es va iniciar l'any 1988 amb la constitució d'una comissió mixta de bibliotecaris i informàtics, formada per a definir els requeriments de la informatització de la Xarxa. El programari seleccionat, a partir d'una convocatòria pública, va ser VTLS (Virginia Tech Library System). VTLS és un sistema multifuncional, integrat i en línia, dissenyat per automatitzar totes les tasques que es duen a terme en una biblioteca o xarxa de biblioteques: adquisicions, catalogació i control d'autoritats, consulta pública, préstec, control de publicacions en sèrie i estadístiques.

La Diputació va ser la primera institució catalana que va implantar aquest programari. Ara és el sistema utilitzat gairebé per tots els centres bibliogràfics del país (les biblioteques universitàries catalanes, la Biblioteca de Catalunya i la resta de biblioteques públiques del país).

Existeixen unes 900 biblioteques, de més de 30 països diferents, amb instal·lacions VTLS. Totes les biblioteques de la Xarxa estan informatitzades.

  • (1990-1994). Els condicionants tecnològics del moment van fer que el projecte inicial d'informatització es dissenyés com un model descentralitzat en dades i programes. Un ordinador havia de centralitzar les biblioteques de la ciutat de Barcelona i L'Hospitalet de Llobregat i el catàleg col·lectiu i a la resta de poblacions de la província s´instal·laria un ordinador, amb el programari i el seu propi catàleg instal·lat localment. Aquesta estructura va presentar problemes de manteniment del programari i d´explotació remota del maquinari i només es manté en les primeres informatitzacions.
  • (1994-1996). En el moment en què la qualitat i el preu de les línees de telecomunicació van resultar suficients per al servei requerit, es modificà el disseny per anar a un model centralitzat en maquinari, dades i programes. L´any 1996 es produí un altre canvi important en el model: la instal·lació de xarxes locals a les biblioteques, que ha permès la utilització d´ofimàtica, de correu electrònic i l´accés a internet.
  • (1997-2000). Les biblioteques estan connectades mitjançant línees dedicades frame relay, a velocitats de 128 o 64 Kbps, depenent del nombre d´ordinadors personals instal·lats. L'any 2000 s'inicià el procés d'informatització de les llavors biblioteques manuals: la Diputació de Barcelona engegà el procés d'informatització de 43 llavors biblioteques manuals, per tal d'incorporar-les a la xarxa de biblioteques informatitzades. Les biblioteques manuals van entrar el seu fons al catàleg col·lectiu, i van començar a oferir el servei d'internet d´ús públic i gratuït. A l'any 2002 totes les biblioteques estan treballant de ple amb totes els seus serveis informatitzats.
  • (2001-2004). A finals de 2002 es van començar a canviar les línies informàtiques per a millorar l'accés: la xarxa interna de la biblioteca funciona a través d'una línia XDSI i els PCs d'internet d'ús públic a través d'una línia ADSL. Totes les biblioteques noves inaugurades des de llavors tenen aquestes línies. A la resta de biblioteques grans es va fer la conversió paulatina, conversió que acaba l'any 2004. Les biblioteques més petites i amb un nombre reduït de PCs continuen amb una sola línia XDSI.
    A més a més, durant aquest període s'instal·len línies XDSI a totes les parades dels bibliobusos als pobles on és possible. En aquests moments gairebé totes les parades tenen aquesta línia aconseguint més rapidesa i fiabilitat en les connexions. Els PCs de consulta al catàleg s'enriqueixen i, a més a més de la consulta tradicional, ofereixen accés a recursos electrònics subscrits per la Diputació de Barcelona. La interfície de consulta també incrementa els seus serveis ja que ofereix la possibilitat de fer gestions en línia com renovació i reserva de documents o la sol·licitud del carnet via internet, gestions que també es poden realitzar des de casa.
  • (2005 - 2009 ). Des de mitjans de l'any 2005 es comença a proveir d'accés Wi-Fi a algunes de les biblioteques de la Xarxa gràcies a un conveni entre la Universitat Politècnica de Catalunya i la Diputació de Barcelona fins a arribar al seu desplegament gairebé total. Aquest servei és un referent molt important a les biblioteques de la Xarxa i un dels més utilitzats.
    Llista de biblioteques que ofereixen el Servei Wi-Fi.


  • A partir del 2007 es canvien totes les línies XDSI de les biblioteques que encara tenen aquests tipus de línies per línies ADSLs. I és a finals del 2009 quan es duu a terme una prova pilot al Bibliobús Montnegre, el qual dóna servei a municipis petits del Vallès Oriental. La prova pilot consisteix en instal·lar línies ADSLs en el municipis on arriba la banda ampla millorant substancialment els processos interns i els serveis oferts als usuaris.

    Un dels canvis més importants pel que fa al programari de gestió bibliotecària arriba el 18 de novembre de 2009, quan el programa VTLS, vigent a les biblioteques de la Xarxa des de l'inici de la seva informatització, és substituït per Millennium, un programari molt estès al mercat bibliotecari internacional que millora els processos interns i permet una interacció més fluïda amb l'usuari.

anar a inici de pàgina


El Catàleg Col·lectiu

Interfície del Catàleg Col·lectiu de la Xarxa de Biblioteques

El Catàleg Col·lectiu, a 30 de setembre de 2011, conté 10.018.141 volums, que representen 631.338 títols diferents. Pel que fa als usuaris de les biblioteques de la Xarxa, 2.331.885 usuaris comparteixen carnet de préstec.

Accés al Catàleg Col·lectiu de la Xarxa de Biblioteques Municipals de la província de Barcelona.

anar a inici de pàgina


El web de la Gerència de Serveis de Biblioteques

La Gerència de Serveis de Biblioteques col·labora en el web de la Diputació de Barcelona per complir tres funcions bàsiques:

  • presentar l'activitat de la Diputació de Barcelona en l'àmbit de biblioteca pública,
  • donar accés a la informació de biblioteca pública a nivell general,
  • facilitar, mitjançant la localització, la selecció, l'anàlisi, l'estructuració i validació, recursos a Internet d'interès per a les biblioteques públiques i els seus usuaris.

Tot el treball de contingut de la pàgina s'elabora des de la Secció de Tecnologies de la Informació, amb la informació facilitada per les diferents unitats de la Gerència i les pròpies biblioteques, i comptant amb el suport de l'Oficina de Govern Local de la Diputació de Barcelona.
El web d'adults de la Gerència de Serveis de Biblioteques ha experimental al llarg dels anys diferents canvis d'imatge per tal d'adequar-se a la imatge corporativa que defineix la mateixa Corporació: a l'estiu del 2002 el web de l'aleshores Servei de Biblioteques efectuà un canvi d'imatge per a oferir una imatge corporativa adient, adaptant estils i dissenys propis de la Diputació de Barcelona; també al febrer de 2003 finalitzà el segon canvi d'imatge i actualització de continguts encetada pel Servei de Biblioteques, i actualment al juny de l'any 2009 finalitza la tercera adequació a la nova imatge que ha marcat la Diputació de Barcelona.
El web d'adults de la Gerència de Serveis de Biblioteques es va nodrint de continguts i notícies actualitzades entorn de les biblioteques de la Xarxa.

anar a inici de pàgina


Internet a les biblioteques de la Xarxa

Ordinador amb connexió a internet

En un estudi/enquesta fet per la Canadian Library Association (1998) en relació a internet i la biblioteca pública, 7 de cada 10 respostes consideren l'accés públic a internet com una de les funcions de la biblioteca pública, 6´6 de cada 10 creuen que la biblioteca ha d'oferir formació en l'ús d'internet als seus usuaris i 6 de cada 10 creuen que les biblioteques públiques han de contribuir a proveir la xarxa d'internet d'informació més lligada a la realitat propera dels ciutadans i en la seva llengua.

La decisió d'apostar per dotar les biblioteques públiques d'internet comporta un objectiu final molt clar: facilitar als ciutadans, tant en infrastructura com en assistència i mediació, la connexió a la xarxa. L'actuació té per tant dues vessants: la infrastructura necessària i la formació, tant del personal de les biblioteques com dels usuaris.

El primer pas en la dotació d'accés a internet a les biblioteques públiques de la Xarxa va ser el de proporcionar-lo al personal bibliotecari, com a eina per al servei d'informació de la biblioteca, i en les biblioteques ja informatitzades. Tot aquest procés es va realitzar entre 1997 i principis de 1999. L'accés es materialitza a través de l'Anella Científica. Per a poder desenvolupar la iniciativa va ser necessari modificar l'estructura informàtica de les biblioteques amb l'establiment de xarxes locals, incrementar la dotació d'equipament existent i ampliar l'ample de banda de la línia de comunicació (frame relay).

El segon va ser facilitar aquesta eina a la resta de biblioteques (57) no informatitzades. La inversió i la instal·lació dels equips es va fer dins l'any 1998. A més de disposar d'ofimàtica, de correu electrònic i de tenir accés als recursos d'internet, la biblioteca, com qualsevol altre usuari d'internet, pot consultar el catàleg col·lectiu de la Xarxa a través d'una interfície web.

A finals de 1998 les 120 biblioteques llavors existents de la Xarxa disposaven d'ofimàtica, tenien correu electrònic i accés a internet com a eina d'informació per als bibliotecaris.

anar a inici de pàgina


Internet com a servei públic

L'any 1998 el Servei de Biblioteques i el Servei d'Informàtica i Telecomunicacions de la Diputació de Barcelona van fer una convocatòria pública per a seleccionar empreses subministradores de programari i maquinari adequats per a proporcionar Internet als usuaris.

De tot el procés d'avaluació se'n va elaborar un informe que es va trametre a tots els ajuntaments amb biblioteca a la Xarxa. L'objectiu de la convocatòria i la posterior avaluació era el de facilitar eines als ajuntaments interessats en situar aquest servei a la biblioteca.

Cinc ajuntaments de la província (Castelldefels, Granollers, St. Boi de Llobregat, Terrassa i Viladecans) disposaven del servei públic d'internet a la biblioteca, en la majoria de casos de pagament per part de l'usuari.

La Diputació havia previst que totes les biblioteques informatitzades de la Xarxa comptessin amb aquest servei a partir de l'any 2000. El ritme que van seguint aquestes tecnologies i el paper central que es vol que tinguin les biblioteques públiques en l'entorn de la "societat de la informació" ha fet replantejar la periodificació inicial.

Així, el procés es va endegar l'any 1999 i va finalitzar el mes de març de 2002. L'oferta de servei és inicialment gratuïta. Es cobren només les impressions i els disquets. La biblioteca centrarà els seus esforços en el control de temps i de l'ús. Els ordinadors que ofereixen accés a internet es destinen a temes relacionats amb la recerca d'informació, investigació o aprenentatge. Les biblioteques de la Xarxa ofereixen internet com a servei públic amb unes polítiques d'ús clares i precises:

En el 2005, gràcies a un conveni entre la Diputació de Barcelona i la Universitat Politècnica de Catalunya, s'instal·la la Xarxa Wi-Fi de connexió a internet sense cables a un centenar de biblioteques de la Xarxa. Amb aquest nou servei, qualsevol usuari amb el carnet de biblioteca i un ordinador portàtil pot connectar-se gratuïtament a internet així com els membres de la comunitat universitària de la UPC.

Més informació a : Servei Wi-Fi (xarxa sense fils)

El març de 2007 s'instal·la com a prova pilot a la Biblioteca del Mil·lenari de Sant Cugat del Vallès el servei Internet i +, el qual ofereix, a més a més d'accés a Internet, accés a eines ofimàtiques. El nou servei continua sent gratuït i l'usuari només ha d'abonar les impressions.

Durant el mes de novembre de 2007 s'implementa també el servei Internet i + a les Biblioteques El Casino de Manresa i Montserrat Roig de Sant Feliu de Llobregat. A partir de l'any 2008 Internet i + s'implementa a les biblioteques noves i paulatinament s'està estenent a les altres biblioteques de la Xarxa.

Entre 2010 i 2011 s'haurà desplegat a 102 biblioteques en funcionament. Està previst que a finals de 2012 totes les biblioteques de la Xarxa ja disposin d'aquest servei.

Més informació a:

anar a inici de pàgina


La Intranet de la Gerència de Serveis de Biblioteques

Les tecnologies de la informació afecten molt directament també els sistemes de treball. És evident que faciliten la comunicació i el compartir procediments i recursos. Les biblioteques de la província sempre han treballat en xarxa.

L'any 2001 va estar un any clau per a desenvolupar la intranet de la Gerència de Serveis de Biblioteques i situar-hi tot aquell material intern, tècnic i de procediments que comparteixen les biblioteques i la Gerència.

La intranet és, des de setembre de 2001, l'eina que posa a l'abast de tot el personal de les biblioteques la documentació que es genera des de la Gerència de Serveis de Biblioteques per donar-los suport. A més de tota aquesta informació actualitzada permanentment, la intranet ha permès millorar la tramitació de bona part de les comandes i sol·licituds que es vehiculen des de les biblioteques cap a la Gerència.

Amb la intranet, la Gerència de Serveis de Biblioteques millora i completa la comunicació interna entre la Gerència i les biblioteques de la Xarxa.

anar a inici de pàgina

Accessibilitat | Ajuda | Avís legal | Contacte

Diputació de Barcelona. Rambla de Catalunya, 126. 08008 Barcelona Tel. 934 022 222