Diversitat i ciutadania
Recursos
Menú de l'espai
- Àrea d'Igualtat i Ciutadania
- Programes de gestió de la convivència ciutadana
- Programa de gestió local de la immigració
- Programa d'agents locals de diversitat i ciutadania
- Catàleg de formació d'igualtat i ciutadania 2009
- Catàleg d'activitats d'igualtat i ciutadania 2009
- Catàleg de serveis i activitats locals 2009
- Suport econòmic i col·laboracions amb entitats
- Programes internacionals
- Xarxa Local per a la Diversitat i la Ciutadania
- Pla per a la diversitat i la ciutadania
- Observatori de la diversitat
- Centre de documentació
- Documents de gestió
Diputació de Barcelona
Travessera de les Corts, 131 - 159
Recinte Maternitat - Pavelló Mestral - 4a pl.
08028 Barcelona
T. 934 022 713
F. 934 022 714
Formulari de contacte
Dreceres
Programa de mediació ciutadana
La convivència ciutadana i la cohesió social és un dels reptes que han d'afrontar les societats actuals i que cal abordar des de l'administració local per configurar-se com l'administració més pròxima al ciutadà.
El Servei de Polítiques de Diversitat i Ciutadania està impulsant un programa de treball per tal que la mediació ciutadana esdevingui una estratègia útil que permeti donar resposta a la necessitat social de noves formes de resolució de conflictes potenciant la governabilitat del món local.
L'objectiu és orientar, capacitar i dotar als ajuntaments de noves eines i formules d'intervenció social i noves maneres de fer basades en la prevenció i en la gestió i resolució dels conflictes de forma dialogada.
La funció de la mediació consisteix en establir ponts entre les persones que plantegen un conflicte, ajudant-los a crear comunicació i generant idees i recerca d'opcions resolutives de forma àgil i positiva. Els i les mediadors/res ciutadans desenvolupen el seu rol en un marc de neutralitat, imparcialitat i confidencialitat.
Des de la Diputació de Barcelona, s'aposta per la mediació ciutadana com un sistema alternatiu de gestió i resolució de conflictes que entén el conflicte de manera positiva perquè facilita la negociació dels interessos contraposats i potencia el concepte de ciutadania activa.
La mediació ciutadana es caracteritza per apostar pel pacte, el compromís i la cultura del diàleg, per atorgar als ciutadans i ciutadanes, un paper actiu i responsable davant els conflictes i la recerca de solucions i habilitar espais neutrals on poder abordar els conflictes i poder arribar a acords.
Consulta:
- Objectius del programa
- Suport econòmic
- Assessorament i suport tècnic
- Formació
- Seguiment i supervisió de la pràctica professional dels mediadors ciutadans
- Jornades: Polítiques locals de Mediació ciutadana
- Recursos
- Participació en projectes d'àmbit català i europeu
Objectius del Programa
- Afavorir la convivència ciutadana i la cohesió social en els nostres pobles i ciutats.
- Reduir els nivells de conflictivitat a la ciutat.
- Col·laborar amb els ajuntaments per l'impuls i la consolidació de serveis i programes de mediació ciutadana.
- Establir una xarxa de professionals - mediadors/es ciutadans/es- per a la resolució de conflictes ciutadans.
- Oferir als municipis assessorament i suport tècnic en l'àmbit de la mediació ciutadana.
- Formar als professionals municipals i càrrecs electes en l'àmbit de la mediació ciutadana.
- Difondre la mediació ciutadana com a política social de proximitat als ciutadans.
Accessibilitat | Ajuda | Avís legal | Contacte
Diputació de Barcelona. Rambla de Catalunya, 126. 08008 Barcelona Tel. 934 022 222